Nasze zakłady zbierają wyłącznie te dane, które sam nam przekazujesz, pisząc w sprawie oferty lub zamówienia, i wykorzystują je tylko po to, żeby Ci odpowiedzieć i zrealizować to, o co prosisz. Nic ponad to.
Kto odpowiada za Twoje dane
Administratorem danych są Zakłady Ceramiczne Klinvera z siedzibą pod adresem ul. Składowa 52, 67-100 Nowa Sól. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na info@klinvera.com — to najszybsza droga, żeby się z nami skontaktować.
Jakie dane zbieramy
Zakłady zbierają wyłącznie to, co sam podasz w wiadomości: zwykle imię lub nazwę firmy, adres e-mail, czasem numer telefonu oraz treść zapytania. Jeśli dojdzie do zamówienia, dochodzą dane potrzebne do wystawienia faktury i dostawy.
Nic nie zbieramy „w tle” — strona nie pobiera Twojej lokalizacji, nie zapisuje historii i nie prosi o żadne dane, których sam nie wpiszesz w mailu.
W jakim celu i na jakiej podstawie
Dane wykorzystujemy po to, żeby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować ofertę (działania na Twoją prośbę przed ewentualną umową — art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a następnie zrealizować i rozliczyć zamówienie. Wystawianie i przechowywanie faktur wynika z obowiązków podatkowych (lit. c). Bieżący kontakt i obsługę reklamacji opieramy na uzasadnionym interesie (lit. f), jakim jest rzetelna obsługa klientów naszych zakładów.
Jak długo je przechowujemy
Korespondencję trzymamy tak długo, jak trwa sprawa, a potem przez rozsądny czas — na wypadek pytań, reklamacji czy ponownego zamówienia. Dokumenty księgowe, w tym faktury, przechowujemy przez okres wymagany przepisami o rachunkowości i podatkach.
Gdy dane przestają być potrzebne, po prostu je usuwamy.
Ciasteczka i śledzenie
Nasze zakłady nie stosują śledzących ani marketingowych ciasteczek. Ta witryna jest w całości statyczna: nie ma na niej analityki, pikseli reklamowych, zewnętrznych skryptów ani czcionek ładowanych z obcych serwerów.
Nie profilujemy Cię i nie budujemy żadnego „portretu” odwiedzającego — wchodzisz, czytasz, i tyle.
Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych do celów marketingowych. Przekazujemy je wyłącznie tam, gdzie jest to niezbędne do wykonania Twojego zamówienia — na przykład przewoźnikowi, który dowozi towar, albo biuru rachunkowemu i urzędom w zakresie rozliczeń. Zawsze w minimalnym potrzebnym zakresie i nic ponad to.
Twoje prawa
Masz prawo wglądu w swoje dane oraz ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu i przeniesienia danych. Wystarczy napisać na info@klinvera.com, a zajmiemy się tym bez zwłoki.
Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niewłaściwie, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Kontakt w sprawie danych
Masz pytanie o swoje dane albo chcesz skorzystać z któregoś z praw? Napisz na info@klinvera.com — odpowiadamy konkretnie, tym samym językiem, co w tej polityce.
Napisz w sprawie danych